سياسة الاستخدام والخصوصية
في Gental SA نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية البيانات الشخصية، مع توفير تجربة استخدام آمنة وواضحة عند تصفح المتجر أو إتمام عمليات الشراء.
أولًا: سياسة الاستخدام
عند استخدامك لمتجر Gental SA فإنك توافق على ما يلي:
- استخدام الموقع بشكل قانوني وعدم إساءة استخدامه بأي شكل من الأشكال.
- عدم محاولة اختراق أو تعطيل الموقع أو التأثير على عمله.
- الالتزام بإدخال بيانات صحيحة عند إتمام الطلبات (الاسم – العنوان – رقم التواصل).
- يحق للمتجر إيقاف أو رفض أي طلب يحتوي على معلومات غير صحيحة أو مشبوهة.
- جميع محتويات الموقع من صور ونصوص ومنتجات هي ملك خاص بالمتجر ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
ثانيًا: سياسة الخصوصية
نحن في Gental SA نحترم خصوصية بياناتك ونلتزم بحمايتها، وتشمل المعلومات التي قد نقوم بجمعها:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- عنوان الشحن.
- البريد الإلكتروني (إن وُجد).
- تفاصيل الطلبات.
كيفية استخدام البيانات:
- تنفيذ الطلبات وإتمام عمليات الشحن والتوصيل.
- التواصل معك بخصوص طلبك أو أي تحديثات.
- تحسين تجربة التسوق داخل المتجر.
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
حماية المعلومات:
- نستخدم إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات العملاء.
- لا يتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا عند الحاجة لإتمام عملية الشحن فقط.
- نلتزم بالحفاظ على سرية معلوماتك وعدم استخدامها خارج نطاق الخدمة.
ثالثًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم متجر Gental SA ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل:
- حفظ تفضيلات المستخدم.
- تحسين أداء الموقع.
- فهم سلوك التصفح لتطوير الخدمة.
رابعًا: التعديلات على السياسة
يحق للمتجر تحديث أو تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مباشرة، ويعد استمرار استخدامك للموقع موافقة على هذه التغييرات.
في Gental SA نحرص دائمًا على تقديم تجربة آمنة وموثوقة تحافظ على خصوصيتك وتمنحك ثقة كاملة أثناء التسوق.
